GRBS

Разрешение Разногласий между работниками: Посредничество через экспертную оценку



Будучи на работе, Вы оказывались в ситуации, где Ваш руководитель принимал решение, с которым Вы не соглашались? У Вас было желание спросить мнение других касательно принятого решения; Сделали бы они то же самое? Процесс экспертной оценки предлагает рабочим пользование формализованным процессом. На этом тренинге Вы изучите все аспекты процесса от инициализации процесса к выбиранию помощника и членов комиссии для выслушивания и принятия решения.
Выгоды:
  • Каков процесс экспертной оценки
  • Каким образом рабочие должны выражать свое недовольство и обиду, и как руководство должно реагировать на это
  • Как фасилитаторы и группа специалистов выбираются
  • Что вовлечено в процесс слушания, от предварительных встреч до слушания и к решающему процессу
  • Какие обязанности и полномочия должны иметь группа специалистов
  • Методика опроса
  • Почему группа специалистов экспертной оценки терпит неудачу и как избежать этих ошибок.
Программа:
  • Что подразумевается под словом экспертная оценка?
  • Инициализация Процесса
  • Регулирование группы специалистов экспертной оценки
  • Обзор группы специалистов экспертной оценки: предвстреча, слушание и решающая встреча
  • Проверка группы специалистов на основе принятых решений
  • Почему процесс терпит крах
  • Как мы можем гарантировать, что процесс Будет успешным?
Цена:
340 AZN (без НДС)
Продолжительность:
8 часов
Язык:
Азербайджанский, Русский или Английский

28 M/St, Baku Central Hub • Pushkin Street, Demir Yol Plaza, 15,16th floors • Baku AZ1010, Republic of Azerbaijan

T: (994 12) 599-00-61 • T: (99412) 599-00-62 • T: (99412) 599-00-63 •
E: mail@grbs.com

2013- GRBS®

Join us on: