GRBS

Техника Продаж по Телефону



Приходиться ли Вам слышать, как Ваши сотрудники активно информируют о Вашем продукте или услуге, однако, результаты оставляют желать лучшего? Ключ к успешным продажам по телефону – это предоставление той информации, которую хочет услышать Клиент.
Выгоды:
  • Формирование профессиональной позиции взаимодействия с клиентом;
  • Развитие умений устанавливать и поддерживать качественный телефонный контакт с клиентом;
  • Формирование навыков продвижения продукта по телефону;
  • Развитие инициативности в самостоятельном улаживании любой проблемы;
  • Формирования навыков противостояния клиентским манипуляциям;
  • Выработка персонального телефонного имиджа;
  • Обучение психологическим приемам установления контакта с клиентом по телефону при продаже товаров и услуг;
  • Развитие навыков самопрезентации, презентации Компании, товаров и услуг по телефону.
Программа:
  • Преимущества продажи по телефону
  • Поиск новых клиентов 
  • Назначение встреч
  • Объем продаж - ценность продаж
  • Типы звонков
  • Язык – официальный/неофициальный
  • ЦЕНА И ПОЛЬЗА ТОВАРА
  • Сопоставление цены и ценности
  • План звонка
  • Цикл звонка
Цена:
300 AZN (без НДС)
Продолжительность:
20 часов
Язык:
Азербайджанский, Русский или Английский

28 M/St, Baku Central Hub • Pushkin Street, Demir Yol Plaza, 15,16th floors • Baku AZ1010, Republic of Azerbaijan

T: (994 12) 599-00-61 • T: (99412) 599-00-62 • T: (99412) 599-00-63 •
E: mail@grbs.com

2013- GRBS®

Join us on: